Ⅰ.Asennusohjeet
Kun asiakas on vastaanottanut tavarat, GTL voi tarjota verkossa reaaliaikaista asennus- ja virheenkorjausneuvontaa ja -opastusta tai tarjota tarvittaessa seuraavia palveluita:
1. Osoita asennustyötä omaavaa insinööri- ja teknistä henkilöstöä asennusta varten.
2. Määritä paikalle ammattitaitoiset vianetsintäkokemuksen omaavat teknikot suorittamaan laitteiden virheenkorjaus ja koekäyttö yhdessä asiakkaan insinööri- ja teknisen henkilöstön kanssa ja lähetä testitietoraportti.
Ⅱ.Treeni
Mikäli asiakkailla on tarpeita, yrityksemme järjestää teknisen henkilöstön koulutusta ja ohjausta varten.Yrityksemme voi tarjota tehdaskoulutusta, online-videokoulutusta ja paikan päällä tapahtuvaa koulutusta käyttäjille.
| Koulutuserät | Koulutusobjektit | Koulutusaika | Sisältö |
| Ensimmäinen kerta | Asennushenkilöstö | Laitteiden asennus, testaus ja vastaanotto | · Laitteen periaate, rakenne ja tekninen suorituskyky · Laitteiden asennus ja testausmenetelmä · Laitteiden käyttö- ja huoltomenetelmät · Muut asiakirjat |
| Toinen kerta | Operaation johtaja | Laitteiden virheenkorjaus ja hyväksyntä pätevä, otettu käyttöön | · Dieselmoottorin huolto · Harjattoman moottorin yleisiä vikoja ja käsittelyä · Dieselgeneraattorisarjan yleinen vika |
Ⅲ.Huoltopalvelu
Riippumatta siitä, missä miehistösi on, voit saada ammattimaisia teknisiä neuvojamme ja palveluitamme.GTL perustaa asiakastiedostot jokaiselle asiakkaalle ja tarjoaa säännöllistä tarkastuspalvelua.Se voi myös tehdä huoltosuunnitelmia asiakkaille ja toimittaa vastaavat varaosat.
Laatuvakuutus
Takuuaikana yhtiömme toteuttaa kolme takuuta ja elinikäisen palvelujärjestelmän.Katso tarkemmat takuuehdot liitteenä olevasta takuuoppaasta.
Olitpa GTL-jakelija tai loppukäyttäjä, voit saada seuraavan laadunvarmistuksen:
1. Tarjoa täydellisiä ja päteviä tuotteita.
2. Tarjoa täydellinen tekninen tuki, mukaan lukien asennus- ja virheenkorjauspalvelut.
3. Ammattimainen teknisen henkilöstön koulutus.
4. Luo täydelliset asiakas- ja tuotetiedostot ja vieraile niissä säännöllisesti
5. Toimita päteviä alkuperäisiä osia ja komponentteja.
Takuuhuolto:
Kaikki GTL-tuotteiden ja lisävarusteiden käyttäjät saavat ilmaisen takuuhuollon
Lisävarusteiden takuu: lisävarusteiden takuuaika, katso takuukäsikirja tai soita huolto-osastollemme kysyäksesi;
Takuu: kaikki yksiköt lasketaan toimitusajan, ostoajan ja käyttöajan mukaan sen mukaan, kumpi tulee ensin
A. käyttöaika: 1000 tuntia ensimmäisestä käyttökerrasta;
B. Ostoaika: 12 kuukautta yksikön saapumisesta asiakkaalle;
C. Toimitusaika: 15 kuukautta laitteen toimituspäivästä.
Hoidamme kaikki korjaukset
Takuun puitteissa ei veloiteta vaihtokuluja tai muita aiheutuneita kuluja.
Nopea vasteaika
Huoltopalvelu vastaa nopeasti tarpeisiisi, ensimmäisen kerran osien vaihto ja huolto, virheenkorjaus, jotta varmistetaan yksikön normaalin toiminnan nopea palautuminen.
Myyntipalvelutiimimme tarjoaa täyden vastuun ja nopean ratkaisun asiakkaan miehistön ongelmaan.
Jos sinulla on huoltoongelmia, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai soita asiakaspalveluumme:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Tai seuraa julkista numeroamme huoltoilmoituksen saamiseksi